
À savoir
Pour toute prestation
Réservation
Les réservations pourront être faites, en fonction des disponibilités du pet sitter, à tout moment jusqu'à 6 mois d'avance. Un règlement pourra être demandé.
Pour une garde en colonie chiens un séjour de 3 journées sera facturé et pour les chats 4 journées minimum.
Dernière minute
Les réservations de moins de 7 jours seront majorées en 25% ou de 25€ si vous possédez un forfait encore valable.
Paiement
Les paiements se font toujours en avance. Vous pouvez régler intégralement, en acompte 40% après réservation et dans les 48 heures qui suivent. La totalité sera dû 2 jours avant le début de la prestation.
Arrivée & départ
Les arrivées se font idéalement après 14h
et les départs avant
12h.
Un supplément pourra être demandé en dehors ces horaires.
Pas d'arrivées ou départs les dimanches et jours fériés.
RDV
Le respect de l'heure des rendez-vous sera fortement appréciable. Tout retard de plus de 15 minutes sera dû.
Check-up
Vous devrez être munis d'un check-up de santé de votre animal attesté par son vétérinaire pour chaque prestation.
Identification
Pour que votre animal puisse être accepté dans le centre il doit être obligatoirement, identifié avec une puce ou tatouage.
Carnet à jour
Pour le bien-être de tous, le carnet de santé est demandé pendant toute la prestation.
Celui-ci doit être à jour.
En cas de fausse information sera appliqué un supplément de 100€ et toute future prestation sera écartée.
Problématiques
Les chiens agressifs, non propres, malades et handicapés sont refusés en garde au centre.
D'autres services sont proposés pour eux.
En cas de non signalement un supplément de 100€ sera appliqué et toute future prestation sera écartée.
Vaccination
La vaccination est une protection à coup sûr contre certaines maladies et virus. Votre chien et votre chat doivent être vaccinés afin de intégrer sainement le centre.
Déparasitage
Votre animal doit être vermifugé et déparasité pendant toute la prestation.
Vermifuger tous les 3 mois.
Déparasiter chaque mois.
Chaleurs
La castration ou la stérilisation n'est pas un critère de refus dans le centre. Comptez +5€ au tarif pour un chien non castré/stérilisé.
Les chiens dominants harceleurs et les chiennes en chaleur ne sont pas acceptés.
Sorties
Les sorties devront être un moment de bonheur et bien-être pour votre animal. Pour cela en périodes plus chaudes (+30°C) et les périodes plus froides/neigeux (-5°C) les promenades seront adaptées en fonction de l'état climatique voir annulées.